Sachbearbeiter im Kunden- / Forderungsmanagement (m/w/d)

Zur Unterstützung des Teams suchen wir Sie zum nächst mög lichen Termin als erfah renen und enga gierten Sachbearbeiter im Kunden- / Forderungsmanagement (m/w/d)

Fernsehen, Radio, Internet, Telefonie und Mobil funk - das alles bieten wir aus einer Hand. Einfach, ehrlich, hansea tisch - so wie wir! willy.tel ist ein familien geführtes Unter nehmen und betrachtet jeden einzelnen Mitar beiter als Teil dieser großen und erfolg reichen Familie. Deshalb liegt es uns beson ders am Herzen, Mitar beiter zu finden, die ähn lich leiden schaftlich tag täglich mit helfen, die besten Pro dukte und den besten Service zum besten Preis für Hamburger Tele kommuni kation anzu bieten.

• Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen
• Zukunftsorientierte Branche
• Praxisbezogene Weiterbildungen
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, kollegiales Arbeitsklima
• Modern eingerichteten Arbeitsplatz
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenevents

• Kundenbetreuung im Rechnungs- und Mahn wesen (TV, Internet, Telefonie, Mobil funk)
• Klärung und Beantwortung von Sachverhalten, sowohl schrift lich als auch tele fonisch
• Durchführung von Kündigungen in den oben genannten Produkt bereichen
• Vorbereitung, Unterstützung und Durch führung der Rechnungs läufe
• Telefonische Kontaktaufnahme zu Nicht zahlern sowie Über wachung der Zahlungs ein gänge
• Erfassung und Pflege der Kunden stamm daten
• Selbstständige Sachbearbeitung aller in diesem Rahmen an fallenden Aufgaben

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Aus bildung oder der Position ent sprechende Berufs erfahrung
• Sichere Anwendung von MS Office und schnelle Ein arbeitung in neue EDV-Systeme
• Selbstständiger, dennoch team- und service orientierter Arbeits stil
• Überdurchschnittliche Kommunikations stärke sowie ent sprechendes Ein fühlungs-, aber auch Durch setzungs vermögen

Freuen Sie sich auf eine interessante Tätigkeit in einem dynamischen Familienunternehmen mit rund 130 Mitarbeitern. Bitte senden Sie Ihre Bewer bung, ein schließlich Gehalts vorstel lung und mög lichem Ein tritts termin, an Frau Chantal Manzel, vor zugs weise per E-Mail an: bewerbung AT willytel.de

willy.tel GmbH Chantal Manzel
Hinschenfelder Stieg 6 22041 Hamburg